特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
- 電話番号
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072-934-4855
- FAX
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072-934-4855
- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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商品代金に対する消費税、配送料。その他、決済別の手数料。
- 商品代金の支払い時期
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・当店では銀行振込、郵便振替、コンビニ決済でお支払いの場合、入金確認が取れた後の発送となります。
・ご注文を頂いた日を含め、4日間を入金期限とさせて頂いておりますので、
5日目の10時までに入金確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
※商品によっては一部ご利用になれない決済方法がございます。該当商品につきましては商品ページに記載がございますので、ご確認くださいませ。
銀行振込の場合については銀行の営業日のみ原則毎日入金確認しておりますが、
土日祝日も入金期限に含まれておりますのでご注意ください。
万が一期日内でのご入金ができません場合、弊社問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
また、入金期限を過ぎた後のご入金となり、返金の必要が生じた場合には返金手数料はお客様の負担とさせて頂きます。
・クレジットカードの場合はご注文を頂いた時刻より次の午前10時に入金確認となります。
・合計20万円以上商品を購入されたお客様につきましては、お電話やメールでの購入確認をさせていただく場合がございます。
商品購入後、営業日に関わらず3日以内に入金日のご連絡、もしくはご入金が確認できない場合はキャンセルする可能性がございます。
また、合計100万円以上商品を購入されたお客様につきましては、商品購入後、営業日に関わらず
当店の連絡日の翌日16時までに入金日のご連絡、もしくはご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルする可能性がございます。
※当店基準で悪質な利用であると判断した場合や、キャンセルが複数回に及んだ場合、今後の当店の利用をお断りする場合がございます。
- 商品引渡時期
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当店では、入金確認が取れた日から起算して1〜2日以内に商品を発送させて頂いております。
※ご注文が集中している場合や天候などにより、稀に発送が遅延する場合がございます。その場合はメールにて個別でご連絡させていただきます。予めご了承ください。
- お支払い方法
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クレジットカード, Amazon Pay, 楽天ペイ, PayPay(ペイペイ), コンビニ払い, 携帯キャリア決済, 銀行振込(前払い)
- 返品・交換について
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【返品について】
商品お受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。
<ご注文と異なる商品が届いた場合>
お問い合わせフォームより下記情報を記載の上、メールにてご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・誤って届いた商品、不足していた商品
上記の場合に限り返品、交換もしくは返金対応させて頂きます。
但し、到着から7日以上経過した商品についての対応をお断りしております。予めご了承ください。
交換対応の場合、商品のご返送を確認してからの発送となります。
※高額商品は到着後の不正防止のため、発送直前にカード状態の詳細な写真撮影を行っております。
当店で撮影した写真と、お客様から頂いた写真が別商品だと当店が判断した場合、キャンセルをお断りさせて頂く事がございます。
※状態等にご納得いただけない場合でも返品はお受けしておりません。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品について】
商品お受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。
<ご注文と異なる商品が届いた場合>
お問い合わせフォームより下記情報を記載の上、メールにてご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・誤って届いた商品、不足していた商品
上記の場合に限り返品、交換もしくは返金対応させて頂きます。
但し、到着から7日以上経過した商品についての対応をお断りしております。予めご了承ください。
交換対応の場合、商品のご返送を確認してからの発送となります。
※高額商品は到着後の不正防止のため、発送直前にカード状態の詳細な写真撮影を行っております。
当店で撮影した写真と、お客様から頂いた写真が別商品だと当店が判断した場合、キャンセルをお断りさせて頂く事がございます。
※状態等にご納得いただけない場合でも返品はお受けしておりません。
- 資格・免許
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古物商許可番号:大阪府公安委員会 第62223R055609号
- プライバシーポリシー
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【株式会社まとまる プライバシーポリシー】
株式会社まとまる(以下当社)で取り扱う個人情報は「プライバシーポリシー」に掲げた方針に従って、安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用させて頂きます。
当社では、お客様の個人情報のお取り扱いとセキュリティについて、同意されていることを前提として、サービスを運営致します。
記載されている内容は、お客様に、より安全で安心なサービスを提供するために、予告なく変更/改訂することがあり、同時に同意されたとみなされますので、予めご了承ください。
1.お客様の個人情報を取扱うにあたっては、予め、その利用目的を策定いたします。
当社で取り扱う、お客様の氏名/生年月日/住所/電話番号/商品購買履歴/メールアドレス等の個人情報は以下の目的で利用いたします。
・決済利用案内メール、メールマガジン等の送付
・商品のお届け及び「ご注文受付メール(お客様氏名を記載)」の送付
・アフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
・その他弊社商品の売買に必要な対応
・情報分析(購入者層の分析など)
・新商品/サービスに関する情報のお知らせのため
・当社の通信販売、店舗や催事に関するご案内などの情報をお届けするため
2.お客様の個人情報は、お客様へのサービスの提供に必要なものに限り、必要以上に情報を取得することはいたしません。
3.お客様の個人情報を利用する際は、お客様に同意を頂いた利用目的の範囲内で行います。
4.お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を取ります
5.お客様の個人情報保護を徹底し、個人情報の適切な管理に努めます。また、従業者の教育/啓発に努め、個人情報保護意識の高揚と個人情報の安全管理が図られるよう従業者を必要かつ適切に監督いたします。
7.お客様の個人情報の取扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。
9.当社が運営するwebサイト等にてお客様から収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供/開示することはありません。
・お客様の事前の同意/承諾を得た場合
・個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社など)
・個人情報を共同利用する関係会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合
・クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
・法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
・公衆の生命/財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
10.お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。またお客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などに合理的な範囲で対応いたします。
11.外部からの不正アクセスやシステム障害から生じた損害及びシステムを利用できないことによって生じる不利益に対して当社は一切責任を負うものではありません。
12.当ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。